El término comunicación como concepto se presta a muchas interpretaciones, las cuales dependen del momento histórico, así como las exigencias políticas, económicas, culturales y sociales del medio en el cual han surgido; esto ha dado origen a una gran variedad de conceptos
Los
tipos de comunicación son:
Verbal, no verbal y
gráfica.
1.1. La Comunicación
Verbal:
Se
refiere a la comunicación que se vale de la palabra para dar el mensaje, es la
principal forma de comunicación que se utiliza. Puede ser oral o escrita. Por
ejemplo: Conversaciones, juntas, entrevistas, memorándos, cartas, tablero de
avisos, correo electrónico, páginas de internet etc.
Podemos comunicar sin pronunciar palabras, sin escribir cosa alguna.
Las acciones son actividades de comunicación no verbal que tienen igual
importancia que la palabra y las ilustraciones.
Puede ser por medio del movimiento corporal (postura, gestos,
ademanes), la proxémica (uso físico de los espacios), etc.
La
comunicacion no verbal incluye expresiones faciales, tono de voz, patrones de
contacto, movimientos, diferencias culturales, etc. En
la comunicación no verbal se incluyen tanto las acciones que se realizan como
las que dejan de realizarse. Así, un apretón de manos fuerte, o llegar tarde
todos los días al trabajo son también comunicación.
1.3 Comunicación Gráfica.
La
comunicación gráfica y las ilustraciones son complemento para la comunicación de
tipo verbal, se refiere a los apoyos gráficos que se utilizan tanto para apoyar
un mensaje como para trasmitir una idea completa.
Las
organizaciones utilizan diagramas de avance, mapas, logotipos, iconos y
otro tipo de gráficos para complementar la actividad de comunicación. Es
importante combinar las ilustraciones con palabras bien seleccionadas para
lograr el éxito de la comunicación.
De
igual manera, las fotografías, pinturas y similares obras de arte tienen una
función de comunicar por sí mismas, por medio de la imagen que trasmiten.
- DE CARÁCTER EXPRESIVO (emociones y sentimientos).
- APELATIVO (búsqueda de respuesta en el oyente).
- DISCURSIVO (mensajes para afirmar, negar, preguntar, discurrir).
- DE CONTACTO (expresiones que transmiten certeza en la sintonía).
- METALINGÜÍSTICA (análisis del lenguaje).
- ESTÉTICA (búsqueda de goce o emoción artística).
- Cartas.
- Teléfono.
- Radio.
- Cine.
- Televisión.
- Periódicos.
- Revistas.
- Conferencias, paneles, debates, reuniones, etc.
- Carteles.
- Libros.
- Telégrafo.
Otros casos que sirven como ejemplo de este tipo de barrera serían:
- Interferencias en el radio o en el teléfono.
- El exceso de ruido.
- La distancia.
Para establecer una buena comunicación es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
CLARIDAD
Efecto y distinción que por medio de los sentidos, especialmente la vista, se puede percibir y expresar sensaciones de una manera clara, esto a través de inteligencia e idea.
CONCISIÓN
Brevedad y economía de medios en el modo de expresar un concepto con exactitud.
PRESICIÓN
Estilo, concisión y exactitud rigurosa sobre lo que va a tratar.
ORIGINALIDAD
Principios que tienen origen y nacimiento del escritor, y que no es traducido o doblado de otro autor.
CORRECCIÓN
Alteración o cambios que se hacen cuando se escribe; para eliminar defectos o errores, o para darles mayor perfección.
ORTOGRAFÍA
Manera correcta de escribir las palabras y de emplear los signos de puntuación según las normas de una lengua determinada.



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